CRMPLUS lze modulárně rozšířit o možnost rozesílání hromadné personifikované korespondence. I tento modul získal na velmi zajímavých funkcionalitách v nově vydané verzi 4.30.
Sledujte úspěšnost Vašich kampaní
V editoru Hromadného emailu jsou nově dostupné volby pro editaci tzv.
živých linků, které dokáží zaznamenat kliknutí na takto
zpracovaný hypertextový odkaz v e-mailu. V podstatě můžete trasovat
oblasti, které Vaše příjemce zajímají a které již méně.
Živé linky však nemusí být jen hypertextové odkazy směřující na
webové stránky, další typ linku může nabídnout stažení souboru nebo
další varianta linku může zaznamenat stažení obrázku a jeho zobrazení
v těle e-mailu. Tento typ informace je důležitý hlavně v případě
automatických blokací obrázků v e-mailech.
Pokud příjemce Váš e-mail otevře, stáhnou se mu do těla e-mailu
obrázky nebo klikne na hypertextový odkaz, bude tato informace zapsána do
databáze CRMPLUS. Následně bude tato informace dohledatelná pro další
zpracování ve formě OLAP analýzy kampaně.
Dozvíte se tak, který příjemce Váš e-mail četl, respektive která část
ho zaujala natolik, že navštívil hypertextový odkaz v tomto e-mailu.