Úvodní stránka
SQL hosting dat
Nemáte vlastní hardwarové zařízení pro provoz Vaší sdílené databáze? Nebo nemáte potřebného IT technika, který by se postaral o provoz a zálohování Vašeho systému? Potřebujete provozovat i webová rozšíření jako WebClient nebo rozesílat hromadnou korespondenci? Nabízíme Vám možnost využití prostoru pro umístění Vaší databáze, přičemž Vám v rámci této služby nabídneme komplexní servis o výše uvedených parametrech. Zavedení CRM nebylo nikdy jednodušší!
Vývoj na zakázku
Máme pro Vás k dispozici tým zkušených profesionálů, který je
připraven splnit Vaše požadavky jak ve vztahu k CRMPLUS systému, tak při
komunikaci s ostatními systémy Vašeho sw vybavení.
Naše společnost působí na trhu IT více než 20 let a za tu dobu si
vybudovala silné know-how v oblasti vývoje
software a jeho následné implementace. Neváhejte nás oslovit s Vašimi
požadavky i Vy!
Technická podpora
Máte obavu z instalace či ovládání aplikací? Stalo se Vám, že něco
přestalo fungovat a nevěděli jste si rady? Poskytneme Vám technickou podporu
přesně podle Vašich potřeb.
Našim zákazníkům nabízíme přístup
do jejich HelpDesk sekce, kde mohou zadávat své požadavky. Ty jsou
následně předávány našim specialistům zajišťujícím technickou
podporu. Další možností je využití hot-line hlášení chyb nebo
e-mailovou/skype komunikaci. Podrobnější popis naleznete v obchodních podmínkách naší společnosti.
Aktualizace systému
Pokrok nelze zastavit. Také my neustále pracujeme na dalších a dalších
zlepšeních pro co největší zjednodušení a zefektivnění Vaší práce.
Udržíme Váš systém vždy aktuální podle posledních trendů v oboru
i legislativy.
Aktualizace desktopových aplikací jsou poměrně zbytečným strašákem
uživatelů. Aktualizace CRMPLUS prakticky spočívá v přepsání jednoho
spustitelného souboru druhým. Uživatelé jsou vždy řádně informováni
o plánované aktualizaci a novinkách v připravované verzi.
Lokalizace systému
Chcete udržet svoji firemní image i interně? Uvítáte úpravy CRMPLUS
dle Vašich standardů? Samozřejmostí je pro nás nabídka vlastní lokalizace
systému, ať uživatelská (např. tiskové sestavy) či jazyková.
Nebojte se nových názvosloví, ten pravý CRM systém se Vám dokáže
přizpůsobit! A co cizojazyčná verze CRM? Ano, nyní je nabízena verze
v jazykových mutacích CZ, SK, EN a v přípravě jsou PL a DE verze.
Školení uživatelů
Nabízíme Vám základní školení i pokročilá školení uživatelů,
kdy Vám představíme užitečné tipy a zodpovíme Vaše konkrétní dotazy.
Můžete tak Vaše CRMPLUS využít v maximální možné míře a ušetříte
vzácný čas, který můžete věnovat obchodu.
Školení realizujeme buď u zákazníka nebo ve
školicím centru společnosti Technodat. Další často využívanou
možností jsou on-line školení zákazníků.
Implementace
Potřebujete přenést data ze starého systému? Nebo uvítáte propojení
na Vaše účetní systémy? Připravíme podmínky pro používání CRM tak,
aby byl systém připraven přesně pro Vaše pracovní podmínky.
Implementace systému se liší dle umístění Vaší databáze (SQL hosting
dat na našem serveru / vlastní hosting dat),
funkčním rozsahem systému nebo komunikací s ostatními systémy. Vždy pro
Vás připravíme komplexní řešení podle Vašich představ. Společně
stanovíme potřebné kroky v úvodní analýze a zajistíme, abyste pro Vaši
společnost z CRMPLUS vytěžili maximum! Samozřejmostí je zaškolení
uživatelů a technická podpora po dobu implementace.
